本报记者
●近年来，“一票游多日”制度在多个景区落地。购买一张门票，游客可以在规定时间内多次进出景区，展开深度探索
●“一票游多日”不仅给游客带来深度体验，还会带动景区及周边地区吃、住、行、游、购、娱综合消费
●门票改革之外，各地还需要深入挖掘本地优质文化资源，提供更多具有主题性、参与感、感染力的特色文旅产品
长期以来，我国大多数景区实行门票单日有效制度，游客行程多集中于“一日游”。近年来，多地旅游景区完善票务规则，实行“一票游多日”，即购买一张门票后，可以在规定时间内多次到景区游玩，满足游客“过夜游”“深度游”等需求。
各景区“一票游多日”的探索成效如何？在带动全域旅游方面发挥了哪些作用？记者在多地进行探访——
从“特种兵式”旅游到“沉浸式”漫游
“第一天先到陡坡塘，白天欣赏瀑布景观，晚上观看沉浸式实景剧《再回西游》；第二天坐观光车到中心景点，感受黄果树大瀑布的磅礴壮观；最后还要去一趟天星桥，一睹天然盆景的奇特与多姿……单凭一张票就解锁这么多玩法，不虚此行!”广东游客王勇告诉记者，这是他一家人首次游玩贵州安顺黄果树景区，家人对三天两晚的旅程赞叹不已。
从2024年2月开始，安顺旅游集团有限公司推行“一票多日有效制”，黄果树景区、龙宫景区、天龙屯堡景区、格凸河景区等门票有效期均延长至10天。“10天内可以无限次进出景区，票价不变，游客可以根据行程安排，更加灵活、便捷地对感兴趣的景点展开深度探索。”安顺旅游集团营销中心副经理沈忱介绍。
“过去出门旅游，因为门票有时间限制，往往免不了要‘特种兵式’打卡。”王勇坦言，现在一票能多日使用，哪怕因为天气不佳临时耽搁，也能及时改期，灵活性明显增强。
对于部分规模大、内容丰富的景区而言，游客很难在一天之内深入了解景区的底蕴和价值。近年来，“一票游多日”制度在多个景区落地。2023年9月开始，江西庐山实行“一票多次多日使用制”，游客自入园之日起7日内可不限次数游览庐山中心景区和三叠泉、白鹿洞书院等环山景区。2025年3月，广西壮族自治区文化和旅游厅办公室发布广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施方案。根据该方案，在广西127家国家A级旅游景区，游客购买门票后，可在3日内多次进入同一景区游览。在安徽黄山风景区，“一票游多日”已施行多年。黄山旅游发展股份有限公司园林开发分公司副总经理钱进介绍，2000年黄山风景区推出“二次进山”政策，游客在检票后的3日内可以二次进入景区。2025年，“二次进山”升级为“多次进山”，购买一张黄山风景区的门票，游客能够在3日内多次进出景区，更便利地选择不同的游览线路和时间。
在江苏苏州周庄古镇，“一票”甚至能管“终身”。周庄古镇景区票务中心负责人介绍，2025年4月，周庄古镇推出“一次购票，终身免费”政策，游客购买原价门票后，持本人有效身份证办理实名登记，即可享受终身无限次入园的权益。“周庄水系纵横、街巷密布，单日游览常让游客陷入‘热门景点挤着看、小众街巷没时间逛’的窘境。通过‘终身游’活动，古镇之行能够更加从容自在。”江苏水乡周庄旅游股份有限公司负责人说。
从“单点式”打卡到“全域式”消费
当“一票游多日”取代了传统的“门票仅当日有效”，景区的收益有什么变化？
广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施以来，全区参与活动景区接待游客超2000万人次，部分景区游客平均停留时间从4小时增至10小时；在黄山风景区，“多次进山”助推山上与山下协同发展，实现游客与景区以及周边区域商家“多赢”。广西大学工商管理学院教授刘民坤表示：“倘若我们算‘长远账’，就会发现，‘一票游多日’不仅给游客带来深度体验，还会带动景区及周边地区吃、住、行、游、购、娱综合消费，推动当地文旅产业发展。”
从“单点式”打卡，到“全域式”消费，“一票游多日”也助推安顺持续丰富文旅产品供给，将“流量”真正转化为“留量”。“我们聚焦‘资源、客源、服务’三大要素，加速景城融合建设。”安顺市政府负责人介绍，全市陆续推出“经典双5A”两天一晚精品游、“寻访文明”四天三晚亲子游等旅游线路及优惠政策，以黄果树景区、龙宫景区等为中心，辐射带动周边地区，逐渐形成“景区带全域”的效应。据统计，2025年上半年，安顺共接待国内游客超3000万人次，同比增长12.2%。
在江苏水乡周庄旅游股份有限公司负责人看来，“一票游多日”不仅优化了景区运营，更通过延长游客停留时间带动周庄及周边旅游生态升级：一方面，有效缓解了节假日与工作日的客流不均问题，降低了景区管理压力；另一方面，也激活了景区非门票收入，实现“景区受益、全域发展、居民增收”多重效应。
从“靠门票”让利到“多价值”共创
“一票游多日”想要真正实现“一举能多得”，光靠门票让利还不够，还需要实现景区内外软硬件的同步升级。
事实上，“一票游多日”也考验着景区的承载力。沈忱介绍，为保障游客“行之安心、游之顺心”，安顺各景区从细节入手，一方面升级公共设施，搭建智慧旅游系统；另一方面强化执法管理，加强交通疏导，让便捷舒适的体验伴随游客赏景全程。“此外，交通接驳的完善、住宿品质的提升等，也是影响‘一票游多日’能否实现预期效果的重要因素。”沈忱说。
“一票游多日”，还要关注“游什么”，这也是决定游客愿不愿意深度游、反复游的关键点。在周庄古镇，当地通过增强文化体验、丰富业态供给等举措，推动“一票游多日”从“门票让利”向“价值共创”转型。2024年开始，周庄古镇与中国东方演艺集团共同打造多维空间剧《只此周庄》，带领观众穿越时空，感受千年古镇的繁华与诗韵。此外，为丰富特色夜游体验项目，古镇还以张厅、沈厅等传统建筑为载体，推出“双桥剧场·双厅有戏”项目，将文化故事与建筑空间深度融合。
在“一票游多日”推行过程中，部分景区难免遇到转型阵痛。“当地政府可通过配套补助、扩大宣传等方式，为景区提供政策支持、资金激励和流量导入，帮助景区解决暂时的困难。”广西旅游规划设计院院长龚本海介绍，广西在施行“一票3日使用制”的同时，还推出景区“引流阶梯式补助”政策，对接待游客量、旅游总收入等指标实现增长目标的景区给予补助，一定程度上激发景区参与门票优惠活动的内生动力。“在广西，目前除了实行政府定价或政府指导价的国有A级旅游景区外，还有45家A级旅游景区自愿实施‘一票游多日’，表明该政策对景区本身也具有吸引力。”龚本海说。
“突破传统路径依赖，激活旅游全产业链条，是旅游业走向高质量发展的必由之路。”刘民坤表示，“门票改革之外，各地还需要深入挖掘本地优质文化资源，提供更多具有主题性、参与感、感染力的特色文旅产品。”
(综合本报记者姚雪青、徐靖、苏滨、祝佳祺、王珂报道)
原刊于《人民日报》(2025年11月15日 第 07 版)
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